Assistência Técnica de Informática em Sorocaba
Seu equipamento parou? Comece pelo diagnóstico.
Seu equipamento parou? Comece pelo diagnóstico.
A M3 atende demandas de manutenção e configuração de informática para clientes finais e empresas em Sorocaba. Entre em contato, informe o equipamento e descreva o problema para que a equipe oriente o próximo passo — diagnóstico antes de qualquer troca de peça.
Demandas frequentes
- Formatação e configuração
- Manutenção de computadores e notebooks
- Limpeza e revisão
- Upgrade e substituição de componentes
- Configuração de impressoras e periféricos
- Instalação e configuração de softwares dentro das condições de licenciamento
- Remoção de ameaças e correções de sistema
- Configuração de rede e conectividade
Manutenção e Conserto de Computadores
Computadores lentos, travando, reiniciando, apresentando erros ou que deixaram de funcionar precisam de diagnóstico antes da troca de peças. A M3 avalia o equipamento e orienta sobre o caminho adequado para recuperar seu funcionamento.
Formatação de Computador
Instalação e configuração do sistema, drivers, atualizações e softwares necessários para recuperar estabilidade e desempenho.
Manutenção de Computador
Diagnóstico de problemas de hardware e software, falhas de inicialização, lentidão, travamentos, aquecimento e outras condições que comprometem a utilização do computador.
Conserto de Computador
Após o diagnóstico, a equipe identifica componentes ou configurações relacionados ao problema e apresenta as possibilidades de correção.
Upgrade de Computador
Nem sempre é necessário substituir o computador. Dependendo da configuração atual, SSD, memória e outros componentes podem proporcionar uma melhora significativa de desempenho.
Limpeza de Computador
A limpeza física auxilia na remoção de poeira e permite verificar ventilação, refrigeração e condições internas do equipamento.
Monte seu PC Gamer
Montagem de computadores sob medida — incluindo configurações gamer — considerando compatibilidade, finalidade de uso, desempenho necessário e orçamento disponível.
Manutenção de Notebook em Sorocaba
A M3 realiza diagnóstico e manutenção de notebooks com problemas de desempenho, sistema, armazenamento, memória, periféricos e outros componentes compatíveis com o serviço oferecido.
Formatação de Notebook
Reinstalação e configuração do sistema para corrigir falhas, recuperar estabilidade ou preparar o equipamento para nova utilização.
Manutenção e Conserto de Notebook
Diagnóstico técnico de falhas de funcionamento, lentidão, inicialização, software e componentes.
Upgrade de Notebook
Avaliação das possibilidades de melhoria de memória, armazenamento e outros componentes compatíveis com cada modelo.
Limpeza de Notebook
Limpeza e revisão física para remover sujeira acumulada e verificar condições de refrigeração do equipamento.
Impressoras e Periféricos
Problemas de impressão nem sempre estão relacionados diretamente à impressora. Drivers, comunicação, rede, configuração e software também podem impedir o funcionamento correto.
Instalação de Impressora
Instalação e configuração inicial da impressora no computador ou na rede.
Configuração de Impressora
Ajuste de drivers, preferências e conectividade para o funcionamento correto do equipamento.
Impressoras em Rede
Configuração de impressoras compartilhadas para uso por múltiplos computadores na mesma rede.
Configuração de Scanner
Instalação e configuração de scanners e funções multifuncionais.
Configuração de Periféricos
Instalação e configuração de periféricos diversos conforme compatibilidade com o equipamento.
Sistemas, Software e Segurança do Computador
Cobrimos desde a configuração básica do sistema até a segurança do dia a dia do equipamento.
Configuração do Windows
Ajustes do sistema operacional, atualizações e configuração de recursos conforme a necessidade do usuário.
Instalação de softwares e aplicativos
Instalação e configuração de programas e aplicativos, incluindo configuração de e-mail e do Microsoft 365/Office com licença válida.
Remoção de vírus e malware
Diagnóstico e remoção de vírus, malware e outras ameaças, com orientações para melhorar a segurança do equipamento.
Otimização de sistema e armazenamento
Ajustes para recuperar desempenho e organizar o armazenamento do equipamento.
Redes, Internet e Wi‑Fi
Configuração de roteador, Wi‑Fi, computadores em rede e diagnóstico de problemas de conectividade no ambiente doméstico ou de pequeno escritório. Para redes corporativas mais complexas, veja Redes Corporativas.
Configuração de Roteador e Wi‑Fi
Configuração de roteadores, redes Wi‑Fi e ajustes de cobertura e senha de acesso.
Computadores em Rede e Compartilhamento
Configuração de computadores em rede, compartilhamento de arquivos e impressoras.
Cabeamento e Dispositivos de Rede
Organização de cabeamento e configuração de dispositivos de rede domésticos ou de pequeno porte.
Diagnóstico de Conectividade
Identificação da causa de lentidão ou instabilidade de conexão antes de trocar equipamentos.
Não sabe exatamente qual é o problema?
Descreva o que está acontecendo com seu equipamento. Informe se é computador, notebook, impressora ou outro dispositivo e, quando souber, o modelo e os sintomas apresentados. A equipe da M3 orientará sobre o próximo passo.
Falar com a Assistência Técnica ↗Dúvidas frequentes
A M3 faz formatação de computador?+
Sim. A formatação inclui instalação e configuração do sistema, drivers, atualizações e softwares necessários.
Vocês fazem upgrade de SSD e memória?+
Sim. Dependendo da configuração atual, SSD, memória e outros componentes podem melhorar significativamente o desempenho, muitas vezes sem precisar trocar o equipamento.
A M3 faz manutenção de notebook?+
Sim, incluindo diagnóstico, formatação, limpeza e avaliação de upgrade compatível com cada modelo.
Vocês configuram impressoras?+
Sim, incluindo instalação, configuração e impressoras compartilhadas em rede.
A M3 remove vírus e malware?+
Sim. O serviço inclui diagnóstico, remoção de ameaças e orientações para melhorar a segurança do equipamento.
Posso levar meu equipamento até a loja?+
Sim, você pode levar o equipamento até a loja física da M3, no Centro de Sorocaba, ou combinar a forma de atendimento com a equipe.
O serviço precisa sempre trocar peças?+
Não. Após o diagnóstico, a equipe indica se o problema pode ser resolvido sem troca de componentes ou se a substituição é necessária.
Conte o problema do equipamento e comece pelo diagnóstico.
Fale com a equipe M3 e receba uma orientação compatível com sua necessidade.